Покупателям

Мы сделали процесс оплаты в THESHUBKA максимально удобным, быстрым и безопасным, чтобы вы могли наслаждаться покупкой без лишних забот.

Мы уверены в качестве нашей продукции, но понимаем, что может возникнуть необходимость вернуть или обменять товар.

Оплата

ВОЗВРАТ

Мы заботимся о том, чтобы ваши покупки из THESHUBKA были максимально комфортными и безопасными.
Доставка осуществляется через сеть пунктов выдачи СДЭК по всей России.

ДОСТАВКА

Вы выбираете понравившуюся шубку или аксессуар и оформляете заказ на сайте.

Мы аккуратно упаковываем вашу покупку, чтобы она прибыла в идеальном состоянии.

СДЭК доставляет заказ в выбранный вами пункт выдачи.

Вы получаете уведомление о прибытии заказа и забираете его в удобное время.

Доступные способы оплаты:

Банковские карты — принимаем Visa, MasterCard, МИР.

Онлайн-кошельки — оплата через популярные платёжные сервисы.

- Долями — оплачивайте частями: 25% сразу, оставшуюся сумму — тремя равными платежами раз в две недели.

- Подели — делите стоимость покупки на несколько равных платежей.

Сервисы частичной оплаты — теперь вы можете оформить шубку своей мечты без переплат:

Условия возврата:

Вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Товар должен быть в неношеном виде, с сохранением всех бирок, ярлыков и фирменной упаковки.

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Как оформить возврат:

Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону - 7 913 888-90-80 или через форму обратной связи здесь.

покупателям

Мы пришлём вам подробную инструкцию и подготовим все необходимые документы.

Отправьте товар обратно через пункт выдачи СДЭК или курьерскую службу.

Пусть шоппинг будет в удовольствие, а покупка вашей шубки только по любви!

Вы можете воспользоваться бонусами на своём личном счёте и подарить их подруге, просто приходите вместе на шоппинг и мы учтём ваши бонусы как скидку при покупке шубки вашей подруге!

Пользуйтесь всеми привилегиями и бонусами для любимых клиентов:

СОВЕРШИТЕ ЛЮБУЮ ПОКУПКУ В НАШЕМ OFFLINE-МАГАЗИНЕ, ЗАПОЛНИТЕ АНКЕТУ ПОКУПАТЕЛЯ, И ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СТАНОВИТЕСЬ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ!

Акция "подарок подруге"

На ваш личный счет будут начислены 1000 подарочных бонусов, которыми вы можете воспользоваться в день рождения, 3 дня "до" и 3 дня "после" + получите в подарок бутылку шампанского при покупке шубки!

Акция "Именинник месяца"

* Программа лояльности действует только в офлайн магазинах!

ПРограмма лояльности

С каждой покупки вам начисляются бонусы в размере 3% от стоимости шубки актуальной коллекции или оформления пошива шубки, в размере 1%от стоимости шубки по акции или распродажи

Бонусами можно рассчитываться при следующих покупках как на актуальные коллекции, так и на модели с распродажи

Бонусы действуют как скидка на вашу шубку, которая суммируется с другими акциями и скидками, проходящими в нашем магазине

Срок годности бонусов на вашем счете - 5 лет после совершения покупки

При покупке шубки из экомеха вы можете воспользоваться суммой бонусов на вашем счете -50% от суммы бонусов

Первыми узнавайте о запуске новых акций и закрытых распродаж для наших клиентов